首先，在比赛现场，选手们以饱满的热情和专业的态度，就各自抽选且针对一系列学生工作中常见的案例进行了深入探讨。这些案例涵盖了学生思想政治教育、心理健康辅导、学业规划指导，学业压力、人际关系冲突、网络沉迷等多个方面，都是辅导员日常工作中需要面对的实际问题。他们通过案例背景，分析学生心理状态和行为表现，有的辅导员主张以情感沟通为切入点，以真挚的关怀和耐心与学生建立信任关系并逐步引导学生走出困境；有的辅导员则强调要联合多方力量，加强团队合作，积极主动联合学校、家庭和社会等多方力量，共同为学生营造良好的成长环境；还有的辅导员注重培养学生的自我管理和调节能力，引导学生树立正确的价值观和人生观。辅导员们结合工作实际提出了具有针对性和可行性的解决方案。充分展现了辅导员队伍的专业素养和解决问题的能力。

其次，学生处饶红艳处长针对辅导员们的表现进行点评和总结。她指出，面对案例分析，第一时间要先“定”，即案例定性，此案例属于辅导员九大职责中的何种问题；其次要“找”，即找到问题关键，在事件中需特别注意和聚焦哪些重点；然后要“解”，即解决思路及采取措施，最后是“悟”，即反思与与总结。饶处长表示，通过案例，一定要先及时全面地了解情况，注意沟通、汇报、协同、联动，同时也要注重倾听学生或家长的诉求，事后也要保持关注，定期回访并做好工作留痕，最后要自我梳理、总结，做到以点带面，更好实现全员育人。

本次比赛的举办不仅为辅导员队伍提供了一个交流学习、展示才华的平台，更分享了彼此的经验和智慧，通过案例分析，辅导员们更加深入地了解了学生的需求和问题，为今后的工作提供了更加有力的支持和保障。相信在不久的将来，这支专业素养高、能力水平强的辅导员队伍将在学生工作中发挥更加重要的作用。

来源：学生处

责编：康瑞祥

编审：王维同